Politique de Confidentialité

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Sensium, société à responsabilité limitée unipersonnelle (SARLU) au capital de 2 000 €, immatriculée au RCS de La Roche-sur-Yon sous le numéro 109 860 593, représentée par Nicolas Lefèvre, 9 impasse Joseph Libaudière, 85000 La Roche-sur-Yon, contact : cabinetsensium@gmail.com.

2. Données collectées via le formulaire du site

Dans le cadre du formulaire « Demande de contact confidentiel », les données suivantes sont collectées : prénom, nom, téléphone, email, situation relationnelle, message libre (optionnel), ainsi que la provenance de votre visite lorsqu'elle est indiquée dans le lien d'accès au site (par exemple un lien depuis un réseau social).

Ces données sont transmises à un script hébergé chez Google (Google Apps Script) et enregistrées dans un tableur Google Sheets réservé à Nicolas Lefèvre.

Indépendamment du formulaire, l'ouverture de la page d'accueil ou de la page de candidature enregistre dans ce même tableur un signal de fréquentation anonyme (page consultée, provenance indiquée dans le lien, section visée). Il ne contient ni votre nom, ni votre email, ni aucune autre donnée permettant au cabinet de vous identifier, et sert uniquement à savoir d'où viennent les visites.

2 bis. Candidature « Vivez l'expérience SENSIUM »

Lorsque vous déposez une candidature à l'offre « Vivez l'expérience SENSIUM » (page de candidature du site), les données suivantes sont collectées : prénom, email, téléphone, situation (célibataire ou en couple), secteur géographique, lieu de séance souhaité, sujet principal, ancienneté de la situation, description de votre situation et de votre motivation en texte libre, importance accordée au sujet, temps disponible pour les exercices, disponibilités, ainsi que la provenance de votre visite lorsqu'elle est indiquée dans le lien d'accès.

Ces données, qui peuvent relever de votre vie privée, sont enregistrées dans le même tableur Google Sheets réservé à Nicolas Lefèvre et consultées par lui seul, au moyen d'une page de gestion privée. Elles servent à étudier votre candidature, à vous répondre par email dans un délai de 48 heures, et, si votre candidature est retenue, à vous contacter par téléphone puis à créer votre espace membre personnel pour préparer la séance. Le formulaire n'est transmis qu'après que vous avez coché la case de consentement.

3. Enregistrement audio des séances

Dans une démarche de qualité et pour permettre au Praticien de se consacrer pleinement à l'écoute active et à l'échange durant la séance, les séances d'accompagnement des clients (Sensium Vita, Reconnexion, Premium, Flash) font l'objet d'un enregistrement audio, réservé à l'usage exclusif du Praticien.

Champ d'application : sont enregistrées les séances effectivement réalisées avec un client ayant souscrit à un accompagnement, ainsi que la séance offerte de l'offre « Vivez l'expérience SENSIUM », première séance d'un véritable début d'accompagnement. L'appel de découverte gratuit (20 minutes), l'échange téléphonique de sélection des candidatures et les autres échanges avec les prospects ne sont jamais enregistrés. Pour la séance offerte, l'enregistrement vous est annoncé avant la séance et votre accord est recueilli avant son début.

Analyse : cet enregistrement est un outil de travail interne permettant à Nicolas Lefèvre d'analyser les dynamiques relationnelles abordées lors de la séance afin d'ajuster son accompagnement de manière optimale.
Confidentialité : ces fichiers sont soumis au secret professionnel le plus strict, stockés de manière sécurisée, et ne sont jamais diffusés, partagés ou cédés à des tiers.
Caractère impératif : cet enregistrement fait partie intégrante de l'approche d'accompagnement SENSIUM. Il vous est communiqué avant le début de votre accompagnement, et votre engagement dans un accompagnement SENSIUM vaut information reçue et acceptation de cette pratique.
Durée de conservation : pendant la durée de l'accompagnement, augmentée de 3 mois, au terme de laquelle les enregistrements sont supprimés de façon définitive et sécurisée. L'enregistrement de la séance offerte est supprimé de la même façon au plus tard 3 mois après la séance, sauf si vous poursuivez en accompagnement : il suit alors la règle ci-dessus.
Accès : seul Nicolas Lefèvre a accès à ces enregistrements ; ils ne sont ni transcrits ni partagés avec un tiers, ni utilisés à d'autres fins que celles décrites ci-dessus.

4. Finalité du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande de premier échange, pour étudier votre candidature à l'offre « Vivez l'expérience SENSIUM » et, si vous devenez client, pour la gestion de votre accompagnement. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et, le cas échéant, sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles si vous devenez client.

6. Durée de conservation

Les données des prospects non convertis en clients sont conservées 3 ans maximum à compter du dernier contact. Les candidatures à l'offre « Vivez l'expérience SENSIUM » qui ne sont pas retenues sont supprimées au plus tard 3 mois après leur réception. Les données des clients sont conservées pendant la durée de l'accompagnement puis archivées selon les obligations légales applicables (comptables, fiscales).

7. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Nicolas Lefèvre et, le cas échéant, aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site : Cloudflare (hébergement du site), Google (Google Apps Script et Google Sheets, qui reçoivent et stockent les données du formulaire) et Calendly (réservation du créneau de l'appel de découverte, lorsque vous choisissez un créneau après l'envoi du formulaire). Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à cabinetsensium@gmail.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Ces droits s'appliquent également aux enregistrements audio de vos séances. L'enregistrement étant une condition inhérente au bon déroulement de l'approche SENSIUM et vous étant communiqué avant le début de votre accompagnement, l'exercice d'un droit d'opposition à cet enregistrement est susceptible de remettre en cause la poursuite de l'accompagnement selon cette approche. Pour toute question sur ce point, vous pouvez écrire à cabinetsensium@gmail.com.

9. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

10. Cookies

Ce site n'utilise actuellement aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire.

Pour son affichage, le site charge toutefois des ressources depuis des serveurs tiers : des polices (Google Fonts) et des icônes (Font Awesome). Ces services reçoivent votre adresse IP pour répondre à la demande de chargement. Lorsque vous commencez à remplir le formulaire de contact ou que vous l'envoyez, le calendrier de réservation de l'appel de découverte (Calendly) est également chargé ; ce service peut déposer ses propres cookies, soumis à sa propre politique de confidentialité.